摘要： 探索移动互联网环境下社交媒体用户信息偶遇的影响因素,构建社交媒体用户信息偶遇影响因素模型,为社交媒体更加合理化提供信息服务予以理论指引和支撑.文章主要采取半结构化访谈,获取社交媒体用户在浏览信息的过程中信息偶遇的相关数据,通过话语分析归纳出社交媒体用户信息偶遇的影响因素.影响社交媒体用户信息偶遇的因素主要分为个人因素、信息因素和情境因素.其中,个体因素主要包括个体兴趣、情绪、浏览风格、信息需求.信息因素主要包括信息的新颖性、信息的受欢迎程度和信息源的数量.情境因素主要包括任务情境和休闲情境.除以上因素外,可支配时间影响信息偶遇的发生.