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江苏科技信息 ›› 2016, Vol. 33 ›› Issue (1): 63-66.doi: 10.3969/j.issn.1004-7530.2016.01.019

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整体公平感对组织中员工建言的影响机制研究--情感信任与认知信任的中介作用

焦凌佳, 邹治, 吴红梅   

  1. 南京农业大学公共管理学院,江苏南京,210095
  • 出版日期:2016-01-05 发布日期:2016-01-05
  • 基金资助:
    江苏高校哲学社会科学研究一般项目%项目名称组织中员工建言行为的影响因素研究基于社会交换理论及公平启发理论的视角%项目编号2015SJD093。南京农业大学中央高校基本科研业务费人文社会科学研究基金%项目编号SK2015005。南京农业大学中央高校基本科研业务费人文社会科学研究基金%项目(SKPT2015016。)

Study on the Influence of Overall Justice Perceptions on Employee Voice Behavior:The Mediating Effect of Employees' Affect-based Trust and Cognition-based Trust in Supervisors

Jiao Lingjia, Zou Zhi, Wu Hongmei   

  • Online:2016-01-05 Published:2016-01-05

摘要： 文章综合运用社会交换理论和公平启发理论，深入揭示出整体公平感对促进性建言和抑制性建言的影响机制有所不同，以及员工对上司的情感信任与认知信任在这些机制中的作用存在差异。通过实证检验，研究发现：在整体公平感与促进性建言的关系中，员工对上司的情感信任起着部分中介的作用，而员工对上司的认知信任则不起中介作用；在整体公平感与抑制性建言的关系中，员工对上司的认知信任与情感信任都起着部分中介的作用，但员工对上司的认知信任的影响强度比情感信任更大。

关键词: 整体公平感, 情感信任, 认知信任, 促进性建言, 抑制性建言

Abstract: By combining social exchange theory and fairness heuristic theory, this paper reveals the different influential mechanisms of overall justice perceptions on employee voice behavior. Empirical analysis shows: in the relationship between overall justice perceptions and promotive voice, employees' affect-based trust plays the mediating effect, but employees’ cognition-based trust doesn't;In the relationship between overall justice perceptions and prohibitive voice, both employees’ affect-based trust and employees’ cognition-based trust react, and employees’ cognition based trust is stronger than employees' affect-based trust.